TARAFSIZLIK TAAHHÜTÜ

VOLANTES: VOLANTES KONTROL VE SERTİFİKASYON LİMİTED ŞİRKETİ

VOLANTES Organik Tarım kontrol ve sertifikasyon hizmeti vermektedir ve bu faaliyeti ilgilendirilebilecek diğer hizmetleri ilgi alanı dışındadır.

Ulusal ve uluslararası belgelendirme kurallarının değişmez ve en önemli temeli olan tarafsızlık ve gizlilik VOLANTES’in de temel düsturudur.

Hizmetlerin sunulmasında gerekli giderleri VOLANTES kendi faaliyetlerinden elde ettiği gelirleri ve öz kaynakları ile karşılayacaktır.

VOLANTES Kontrol ve sertifikasyon faaliyetinin tarafsızlığını ve gizliliğini zedeleyebilecek her türlü ihtimal göz önünde bulundurulacak; riskler tespit edilecek ve bunlar yönetilecektir. VOLANTES çalışanları ve yönetimi; Tetkik ve Belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirirken bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerini zedeleyecek hiçbir faaliyete girmez. Bağımsızlık ve Tarafsızlığını etkileyecek durumlarla ilgili analizlerini yapar ve sürekli gözden geçirir.

VOLANTES güncel akreditasyon standartlarına göre oluşturmuş olduğu yönetim sistemini; bağımsız, tarafsız, eşit, uygulamayı ve sürekli iyileştirmeyi ve Ürün Belgelendirme çalışmalarında esas dayanak olan politikalar ve prosedürler gizlilik ve tarafsızlık ilkeleri ile yönetilmeyi taahhüt eder.

Belgelendirme sürecinde görev alan yöneticiler ve komite üyeleri bütün görevlerinde ticari ve mali baskılardan veya diğer ilişkilerden uzak olacaklarını; tarafsızlık ve gizlilik ilkelerine bağlı kalacaklarını taahhüt etmektedirler ve oluşturulan komiteler dahil olmak üzere çalışanları ve tedarikçileri ile Gizlilik, Tarafsızlık ve Çıkar Çatışması Beyanı imzalanır.

VOLANTES işletimi konusunda tabi olduğu politika ve prosedürler ve bunların yönetimi ve uygulanması sırasında müşterileri arasında ayrımcılık yapmayacaktır. TS EN ISO IEC 17065:2012 standardında belirtilen ilgili dokümanlara, başvuru sahiplerinin erişimi engellenmeyecektir.

VOLANTES Ürün Belgelendirme kapsamında ilgili ürün için daha önce danışmanlık yapmış olan personel, gözden geçirme veya kararın tarafsızlığına gölge düşürülmemesini temin etmeye yetecek kadar VOLANTES tarafından belirlenmiş olan 2 yıllık süre boyunca, bu ürünle ilgili gözden geçirme veya belgelendirme kararı verilmesinde yer alamaz. Bu süreçte ilgili müşteri için gerekli değişikliklerin söz konusu olup olmadığı göz önünde bulundurulur, örneğin yeni bir üretim sistemi. Bu madde, çalışanın imzalayacağı Gizlilik, Tarafsızlık ve Çıkar Çatışması Beyanı ile kayıt altına alınır.

VOLANTES; Sertifikalandırılan ürünün, tasarım, üretim faaliyetlerini gerçekleştirmez. Müşterilerine danışmanlık hizmeti teklif etmez veya sağlamaz. Bilgilendirme Eğitim faaliyetlerini müşterilere özel değil genel katılıma açık olarak gerçekleştirir.

Kontrol ve sertifikasyon yapılacak müşterilerinin yönetim sisteminin değerlendirilmesini gerektirdiği durumlarda, müşterilerine yönetim sistemi danışmanlığı veya iç denetim hizmeti teklif etmez veya sağlamaz.

VOLANTES Yönetimi olarak; yapılan Organik Tarım Kontrol ve Sertifikasyon faaliyetlerinin her aşamasında bağımsızlığı, tarafsızlığı ve gizliliği zedeleyecek, TS EN ISO /IEC 17065 standardı ve Organik Tarım Kanunu, Organik Tarımın Esasları Ve Uygulamasına İlişkin Yönetmeliği olumsuz etkileyebilecek her türlü davranıştan sakınır.

VOLANTES, Ürün Belgelendirmede Karar ve Belge basımı taşere edilmez, karar alımı ve belge basımı öncesi VOLANTES temel faaliyetleri taşere edilmez.